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Job Helpdesk Mitarbeiter (w/m) unspecified CANCOM a+d IT Solutions - Jobangebote

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Berufsbezeichnung: Helpdesk Mitarbeiter (w/m)

Arbeitsbeschreibung:
Mit den besten Mitarbeitern verfolgen wir bei CANCOM als führender Digitalisierungspartner eine Mission: Auf Basis von Digitalen Technologien entdecken und realisieren wir neue Business Potenziale für unsere Kunden. Auf unserem Weg sind wir auf der Suche nach neuen Talenten aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die unsere Teams mit innovativen Ideen und Know-how ergänzen. Dabei leben wir das Prinzip "Unternehmer im Unternehmen" und geben jedem Mitarbeiter so viel Gestaltungsspielraum wie möglich, um seine Talente einzubringen. Gestalten Sie gemeinsam mit uns Digitale Zukunft und starten Sie Ihre CANCOM Karriere!

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir sowohl für Linz eine/n

1 Helpdesk Mitarbeiter (w/m)

Ihre neue Herausforderung:

-Ansprechpartner für die Endbenutzer unserer Kunden am Helpdesk /Support Desk

-Support Tätigkeiten telefonisch oder remote

-Durchführung von Client Administrations Tätigkeiten wie Windows 7,8,10 und ideal Apple macOS

-Fehlerbehebung von kundenspezifischen Applikationen

-Fehlerbehebung von Client Störungen

-Fehlerbehebung, Installationen und Analysen im Mobility Umfeld

-Kunden Clientinstallationen im Haus

-Unterstützende Leistungen in Zusammenarbeit mit unserem Projekt-, 2nd- und 3rd- Support Team um die Servicequalität stetig zu verbessern (Monitoring, Dokumentationen, best practices, etc.)

-Durchgehendes Dokumentieren, damit ein Service Request jederzeit nahtlos verfolgt werden kann

-Helpdesk arbeiten Vorort beim Kunden

Ihre Voraussetzungen:

-Abgeschlossene IT-Ausbildung

-Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Endbenutzern

-Basis-Wissen in der Microsoft Server Landschaft

-Fachliches Wissen im Netzwerkumfeld

-Grundkenntnisse bei Firewalls und Virusscanner

-Eigenverantwortliches, selbständiges und insbesondere kundenorientiertes Arbeiten

-Analytisches Denken und Freude an der Erarbeitung von Problemlösungen

-Aufgeschlossenheit für neue IT Lösungen

-Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift

-Eigeninitiative für Weiterbildung

-Ruf- und Bereitschaftsdienst / Flexibilität ist gefragt

-Betriebswirtschaftliches Verständnis

-Führerscheinklasse 3/B

Bezahlung der Tätigkeit: Für 38,5 Stunden laut KV 2.000,- Brutto p.m. (Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation)

Ab wann: ab sofort

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in anspruchsvollen Projekten und Unterstützung in der Ausübung Ihrer Tätigkeiten.

Darüber hinaus haben Sie hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden, innovativen Unternehmen.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt: Hr. Ing. Abrahamczik: peter.abrahamczik (at) cancom.at

CANCOM a+d IT Solutions GmbH

Alfred-Feierfeil Straße 5

2380 PERCHTOLDSDORF

Das Mindestentgelt für die Stelle als Helpdesk Mitarbeiter (w/m) beträgt 2.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung

requiredDrivingLicenses_0: b

Vertragstyp: contracttohire

Angestelltenname: CANCOM a+d IT Solutions

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